Conocer la opinión de la audiencia es clave para la Fidelización. Escuchar sus inquietudes y necesidades es fundamental para diseñar cualquier estrategia de contenidos. Su opinión juega un papel muy importante en el intercambio de conocimiento que hemos diseñado para el Media Bootcamp SIPConnect 2017: Revalorizar la Marca en el Tsunami Digital. A través de las siguientes encuestas intentamos recopilar información sobre las distintas experiencias de Fidelización que se llevan a cabo en las compañías editoras y que marcan tendencia en el camino de la transformación digital.